Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 29 mai 2026
Bienvenue sur Curbfind (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et vos droits concernant vos données personnelles. Elle s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme Curbfind, que vous soyez au Canada, aux États-Unis, dans l'Espace économique européen (EEE) ou ailleurs. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous ne collectons que les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme Curbfind. Cela comprend :
- Informations de compte : votre nom d'utilisateur, adresse courriel et mot de passe chiffré. Si vous vous connectez via Google, nous recevons votre nom et courriel de Google — nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.
- Informations de profil : un avatar (photo de profil) optionnel que vous pouvez téléverser ou sélectionner.
- Contenu publié : les photos que vous téléversez, les titres d'objets et les descriptions associés à vos publications. La localisation approximative (latitude/longitude) des objets publiés est stockée pour les afficher sur la carte.
- Localisation de l'appareil : accessible lorsque vous publiez activement un objet, utilisez des fonctions de carte, ou activez le paramètre de localisation « Automatique ». Lorsque le paramètre « Automatique » est activé, votre dernière position connue est enregistrée et utilisée pour vous fournir des notifications push et des courriels concernant les objets à proximité. Nous ne suivons pas continuellement votre emplacement.
- Données collectées automatiquement : journaux serveur standard incluant votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence et pages visitées. Ces données sont utilisées pour la surveillance de sécurité et les diagnostics de plateforme.
- Cookies et stockage local : cookies de session pour vous maintenir connecté, et données de préférences (langue, unité de distance) stockées localement dans votre navigateur.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons uniquement aux fins suivantes :
- Pour créer, gérer et authentifier votre compte.
- Pour afficher vos publications (photos, nom de l'objet et coordonnées de localisation fixes) aux autres utilisateurs de la plateforme.
- Pour vous montrer les objets publiés à proximité lorsque vous utilisez la carte et les fonctions de recherche.
- Pour vous envoyer des courriels transactionnels tels que la vérification de compte, la réinitialisation de mot de passe et les mises à jour importantes du service.
- Pour maintenir la sécurité de la plateforme, prévenir les abus et le spam, et appliquer nos Conditions d'utilisation.
- Pour améliorer la plateforme grâce à des analyses anonymisées et agrégées.
3. Ce qui est visible publiquement
Curbfind est une plateforme communautaire. Les informations suivantes sont visibles par tous les utilisateurs et visiteurs non authentifiés :
- Votre nom d'utilisateur et avatar (photo de profil).
- Les publications que vous créez : la ou les photos, le titre de l'objet, la description et la localisation fixe de l'objet sur la carte.
Note: Votre adresse courriel, votre localisation en temps réel, votre date de création de compte et tout autre détail de compte sont strictement privés et ne sont jamais affichés publiquement. La localisation stockée avec vos publications correspond à l'emplacement de l'objet — et non à votre adresse domiciliaire ou à vos déplacements.
4. Données de localisation — Avis spécial
La géolocalisation précise est considérée comme une information personnelle sensible en vertu de la loi applicable (notamment les amendements COPPA 2026, le CCPA/CPRA et la LPRPDE canadienne). Nous la traitons en conséquence :
- Nous n'accédons à la localisation de votre appareil que lorsque vous accordez explicitement la permission et utilisez activement une fonctionnalité dépendant de la localisation (publier un objet, consulter des objets à proximité sur la carte).
- Votre localisation n'est jamais suivie en continu. Si vous activez le paramètre de localisation « Automatique », votre dernière position connue est enregistrée de manière sécurisée et utilisée exclusivement pour vous envoyer des notifications push et des courriels concernant les objets à proximité.
- Lorsque vous publiez un objet, seules les coordonnées fixes de l'emplacement de cet objet sont stockées. Ces coordonnées représentent la position de l'objet — et non votre profil de localisation personnel.
- Vos données de localisation ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des réseaux publicitaires ou des courtiers en données.
- Vous pouvez révoquer l'accès à la localisation à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou appareil. La révocation désactivera les fonctionnalités dépendant de la localisation, mais votre compte restera entièrement fonctionnel.
5. Photos et contenu généré par les utilisateurs
Lorsque vous téléversez une photo sur Curbfind :
- Votre photo est temporairement traitée par Cloudflare Workers AI pour suggérer des noms d'objets, puis elle est téléversée sur nos serveurs et stockée pour être affichée avec votre publication.
- Les photos que vous téléversez sont visibles publiquement dans le cadre de vos publications. N'incluez pas d'informations personnelles, sensibles ou identifiables dans vos photos (comme des visages, des plaques d'immatriculation ou des documents personnels).
- Nous supprimons les métadonnées EXIF (y compris les coordonnées GPS intégrées dans les fichiers image) des photos téléversées. L'emplacement de l'objet est obtenu séparément via l'API de géolocalisation de votre appareil, et non à partir des métadonnées de la photo.
- Vous conservez la propriété de vos photos. En téléversant, vous nous accordez une licence limitée pour les héberger et les afficher sur la plateforme, comme décrit dans nos Conditions d'utilisation. Vous pouvez supprimer vos publications — et les photos associées — à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons les types suivants de cookies et mécanismes de stockage :
- Cookies essentiels : requis pour les sessions de connexion et la sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter les fonctionnalités de base de la plateforme.
- Cookies de préférence : stockent vos paramètres de langue et d'unité de distance. Ils peuvent être effacés via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies tiers : nos fournisseurs d'analyses (Google Analytics, Sentry) et nos partenaires publicitaires (Google AdSense) peuvent définir des cookies soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez gérer votre consentement pour ces cookies optionnels à tout moment en utilisant le lien Préférences de cookies dans le pied de page.
- Outils de sécurité : nous utilisons Cloudflare Turnstile pour la protection contre les robots. Cloudflare peut traiter votre adresse IP et l'empreinte de votre navigateur pour évaluer si une requête est humaine. La politique de confidentialité de Cloudflare s'applique à ce traitement.
7. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement dans les circonstances limitées suivantes :
- Fournisseurs de services : prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme (ex. hébergement cloud, livraison de courriels via Resend, stockage d'images). Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.
- Exigences légales : si la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale légale l'exige, nous pouvons divulguer des informations pour respecter nos obligations légales. Nous vous informerons de ces demandes dans la mesure où la loi le permet.
- Transfert d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à l'entité successeure. Nous vous en informerons à l'avance et vos droits seront préservés.
- Protection des droits : nous pouvons divulguer des informations pour protéger la sécurité de nos utilisateurs, appliquer nos Conditions d'utilisation ou prévenir la fraude et les abus.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :
- Les données de compte (nom d'utilisateur, courriel, mot de passe haché) sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre page Paramètres, ce qui effacera définitivement vos données de compte et toutes les publications associées.
- Les publications et les images associées sont conservées jusqu'à leur suppression par vous ou par notre équipe de modération.
- Les données de journaux serveur (adresses IP, journaux d'accès) sont conservées jusqu'à 90 jours à des fins de sécurité, puis définitivement supprimées.
- Les données anonymisées et agrégées (ex. statistiques d'utilisation) peuvent être conservées indéfiniment car elles ne peuvent pas être liées à une personne.
9. Confidentialité des enfants
Curbfind ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, conformément au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) et à la loi canadienne applicable. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, nous supprimerons rapidement son compte et toutes les données associées. Si vous êtes un parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à support@curbfind.ca.
10. Vos droits en matière de vie privée
Selon votre juridiction (y compris en vertu du RGPD, du CCPA/CPRA et de la LPRPDE), vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles. Nous respectons ces droits pour tous les utilisateurs, quelle que soit leur localisation :
- Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : demander que nous corrigions des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander que nous supprimions vos données personnelles. Vous pouvez le faire directement depuis votre page Paramètres ou en nous contactant.
- Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout traitement basé sur le consentement (ex. accès à la localisation) à tout moment. Le retrait n'affecte pas la légalité du traitement antérieur.
- Droit à la portabilité des données : demander une copie structurée et lisible par machine de vos données.
- Droit d'opposition / opt-out de vente : nous ne vendons pas vos données. Vous pouvez refuser toute publicité ciblée future à tout moment via les paramètres de cookies de votre navigateur ou en nous contactant.
Note: Pour exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser votre page Paramètres ou nous contacter à support@curbfind.ca. Nous répondrons à toutes les demandes dans les 30 jours (ou plus tôt si la loi l'exige).
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement HTTPS pour toutes les données en transit, le stockage de mots de passe hachés et salés, des contrôles d'accès limitant l'accès du personnel aux données personnelles, et des révisions de sécurité régulières. Aucun système n'est parfaitement sécurisé. Si vous croyez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement à support@curbfind.ca et changer votre mot de passe.
12. Services tiers
Notre plateforme s'intègre aux services tiers suivants, chacun régi par sa propre politique de confidentialité :
- Google Sign-In (OAuth 2.0) : utilisé pour l'authentification optionnelle de compte. La Politique de confidentialité de Google s'applique.
- Cloudflare Turnstile : utilisé pour la protection contre les robots sur les formulaires. La Politique de confidentialité de Cloudflare s'applique.
- Partenaires publicitaires : des réseaux publicitaires tiers peuvent afficher des publicités sur la plateforme et définir des cookies. Vous pouvez contrôler le suivi publicitaire via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de publicités.
- Infrastructure cloud : notre plateforme est hébergée sur des fournisseurs d'infrastructure cloud. Les données sont stockées sur des serveurs soumis à des accords de traitement des données appropriés.
13. Transferts internationaux de données
Curbfind est exploitée depuis le Canada. Si vous accédez à la plateforme depuis l'EEE ou l'extérieur du Canada, vos informations peuvent être transférées et traitées au Canada ou aux États-Unis. Nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne ou des décisions d'adéquation, pour assurer la protection de vos données lors de transferts internationaux.
14. Ne pas me pister (Do Not Track)
Certains navigateurs incluent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT) qui envoie un signal aux sites web demandant que votre navigation ne soit pas suivie. Nous respectons les signaux DNT dans la mesure du techniquement possible. Nous ne suivons pas les utilisateurs sur d'autres sites à des fins publicitaires et nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
15. Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en mettant à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette page et, dans la mesure du raisonnablement possible, en vous envoyant une notification par courriel ou via l'application. Votre utilisation continue de la plateforme après la date d'entrée en vigueur mise à jour constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser la plateforme et pouvez supprimer votre compte.
16. Nous contacter
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du Centre d'aide ou par courriel à support@curbfind.ca. Nous nous engageons à résoudre rapidement les préoccupations en matière de confidentialité et répondrons à toutes les demandes dans les 30 jours.